골든리무진






 
골든리무진 예약진행상황안내 및 예약취소및환불규정.
 글쓴이 : 최고관리자
작성일 : 15-06-11 조회 : 5,115  

*진행상황 안내

상담예약->상담완료->예약대기->예약완료->배차완료

1.상담예약-원하시는차종/날짜/코스/장소 등으로 상담요청

2.상담완료-원하시는 내용에 맞춤답변으로 올려드립니다.

3.예약대기-예약요청 당일 예약금 입금 원칙.

4.예약완료-예약금 입금되면 자동 예약확정 (예약완료 안내문자)

5.배차완료-1~2일전 예약자분께 배차정보 발송.

 

1.예약취소 및 환불에 대한규정


*리무진 서비스 취소 시

-서비스 이용일 대기시간 기준 48시간 전 - 예약금 반환

-서비스 이용일 대기시간 기준 48~24시간 전 - 전체일정 50% 위약금 발생

-서비스 이용일 대기시간 기준 24시간전~당일 - 전체일정 100% 위약금 발생


*버스 서비스 취소 시 (28,45인승 버스만 해당)


-서비스 이용일 7일전 전체일정의 20%

-서비스 이용일 5일전 전체일정의 40%

-서비스 이용일 3일전 전체일정의 60%

-서비스 이용일 1일전~당일 전체일정의 100%


*예약후 취소시 환불규정은 위와 같습니다.

*서비스 이용일 예약된 시간/장소에 나오지 않거나 연락이 되지 않을시 전체일정 100% 위약금 발생 및 예약금 반환 불가함을 알려드립니다.

*올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해부탁드립니다.

 

2. 계약 및 서비스 변경

서비스 기준일 3일전까지 1회에 한하여 예약일 및 신청하신 서비스에 대한 변경이 가능하며
추가 비용이 발생할 수 있습니다.

※ 계약해지 및 서비스 변경일은 반드시 문자 , 이메일 , FAX등의 문서로 본사에 통지하여야 하며 문서 확인을 받지 못한 건은 본사에 일체의 책임이 없음을 알려드립니다.